AVIS CLIENTS

Avis et témoignages des clients Greenkub

Prénom et dateAvis
Florence
sept. 20, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★
Qualité du service commercial : ★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Des améliorations ont été et peuvent encore être apportées à ce produit. Bonne réactivité du SAV.
Franck
sept. 21, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

De l'architecte à la pose tout était parfait.
Antoine
sept. 26, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Ravi de mon studio, l'installation est rapide! Mais davantage d'options de finitions serait un plus.
B.
oct. 25, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Un très bon produit, installé en temps et en heure par une très bonne équipe.
A cela s'ajoute une équipe commerciale réactive et sympathique.
Très cordiales salutations.
Sophie
oct. 26, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

C'est parfait ! Merci
Renaud
oct. 29, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Tout a été parfait à ce jour.
Gentillesse et efficacité des interlocuteurs et interlocutrices, professionnalisme des installateurs, reste à voir comment le produit (structure générale, équipement intérieur) va évoluer avec le temps.
Anne marie
oct. 30, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Bon accompagnement de l'architecte
S.
nov. 01, 2017
Prise en charge du projet : ★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire:

Retard de livraison !
Sinon le résultat est à la hauteur de ce que j’attendais et mes patientes sont très contentes.
Sophie
nov. 02, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Conforme à ma demandes.
Lucia
nov. 16, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

RAS
Véronique
nov. 22, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Je suis très satisfaite de mon studio, il s'intègre bien sur mon terrain, bonne continuation.
Cordialement
Daniel
nov. 23, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ????
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire:

Très bon produit dans l'ensemble, il y a juste quelques finitions intérieurs améliorables.
Malgré les nombreux interlocuteurs, la communication est plutot fluide.
L'installation s'est super bien passé, les monteurs sont sympathiques et efficaces
L.
nov. 23, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

RIEN A DIRE
B.
déc. 04, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :
Marine
déc. 21, 2017
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★


Commentaire:

Satisfait
Olivier
janv. 02, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Très bien.
Prévoir une option de type "volets coulissants extérieurs" serait un plus.
Service commercial à l'écoute et réactif.
Sophia
janv. 06, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire:

2 jours seulement après la livraison le chauffe eau est tombé en panne mais la SAV a été réactif et depuis plus de problèmes.
Pour ce qui est du positif, tout le reste. Les architectes répondent à toutes nos questions, il n'y a pas eu d'accros, les horraires sont respectés, pas de mauvaises surprises dans les prix et le studio est très beau.
Mention spéciale aux installateurs qui, en plus d'être sympathique, on été très efficaces et discrets
Angele
janv. 09, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :
Jean-Pascale
févr. 01, 2018
Prise en charge du projet : ★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Bon produit, je recommande
Stephane
mars 18, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★

Commentaires:

Très bon produit mais je recommande l'installation d'une clim pour les régions chaudes
Bruno
avr. 09, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Déçue de l absence de lien lors des aléas de livraison . Camion en retard de 1 jour et demi.
Pas d accompagnelent.
Pas de réponse à mes deux mails.
Accompagnement régulier pendant la durée du dossier puis silence après l avant dernier paiement.
Steven
avr. 19, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :
Olivier
mai 11, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Quelques soucis de logistique ont décalé l'installation de plusieurs semaines, sans conséquences sur la qualité du produit.
N.
juin 05, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★

Commentaire :
Florent
juin 13, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

La coordination entre les équipes ( visite technique, livreur, monteur ) pourrait être meilleure.
Ahmed
juin 13, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaires :
O.
juin 27, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Date d'installation initialement prévue, reportée à une date fixée en accord avec les parties.
Installation et raccordements effectués du 30 avril au 5 mai 2018.
Paul
juil. 16, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

J’ai envoyé un mail avec mes impressions
Bledar
juil. 19, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :
Eric
juin 20, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Le produit est très bien mais est-il normal que l'installation soit mis en pause pendant une journée entière juste parcequ'il pleut ?!
S.
août 02, 2018
Prise en charge du projet : ★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Un échéancier des paiements anormal : le fait de payer la quasi totalité avant même d'être livré et le produit monté.
Mauvais rapport du technicien venu sur place avant le chantier pour vérifier les branchements et l'implantation, rapport en contradiction avec la situation existante.
Sylvie
août 09, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :
Elisabeth
août 22, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :
Kevin
sept. 28, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Les installateurs ont été au top ! Professionnels, aimables, polis.
Travail minutieux avec souci du détail pour répondre au mieux aux attentes du client, le tout en un temps record.
Nous recommandons fortement l'équipe de Monsieur MAURO DE CASTRO pour l'installation de vos GreenKub, vous pouvez grandement les remercier de notre part.
R.
oct. 01, 2018
Prise en charge du projet : ★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Equipe tres sympatique mais nulle en communication.

Le suivi d'un service à l'autre est mauvais, même les monteurs n'avait pas le bon plan.
Erreur du charpentier
Comptable incapable d'établir un solde de tout compte correct
enfin, j'attend toujours la facture....
Evelyne
nov. 03, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :
C.
nov. 05, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Contact avec le bon interlocuteur compliqué (renvoie du standard impossible)
Prise en charge des raccordements floue.
Très bonne équipe de poseur, travail soigné.
Très professionnel !!!!
Michel
nov. 05, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :

Il serait bon qu'il y ait 2 interrupteurs (2 et 2 spots) pour l'eclairage.
Salutations
Evelyne
nov. 09, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★

Commentaire :
G.
nov. 26, 2018
Prise en charge du projet : ★★★
Qualité des installateurs : ★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★
Qualité du produit : ★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

Il y a parfois trop d'interlocuteurs différents.
Christelle
Déc. 04, 2018
Prise en charge du projet : ★★★★★
Qualité des installateurs : ★★★★★
Qualité du service commercial : ★★★★★
Qualité du produit : ★★★★★
Le produit répond-il à vos attentes ? ★★★★★

Commentaire :

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